Sobre SEFAS 2019-09-18T22:58:25+00:00

Sobre Sefas

Sobre SEFAS

SEFAS, Société de DOCAPOSTE, filial del grupo la poste es una editorial francesa de soluciones de software, con una dimensión internacional. Desde la edición de escritorio a la comunicación digital de diseño receptivo en los móviles, SEFAS le permite diseñar y organizar toda la comunicación de la empresa al cliente a todos los canales de difusión tradicionales y digitales. Socio desde 1991 de las organizaciones mundiales más grandes de Fortune 500, SEFAS aplica el know-how y el rendimiento de una probada solución industrial a las empresas de tamaño mediano y cualquier industria.

Una presencia internacional ES
Coordenadas de SEFAS en el mundo

DOCAPOSTE

La empresa del grupo la poste, DOCAPOSTE acompaña a las empresas en su procesamiento digital y móvil. La combinación de plataformas colaborativas, experiencia empresarial, capacidades digitales e industriales, permite a las empresas y administraciones optimizar y digitalizar sus procesos de negocio y sus trayectorias de relación, clientes, empleados, proveedores y Ciudadanos. El DOCAPOSTE ofrece soluciones a medida o llave en mano que van desde la consultoría hasta la co-creación de ofertas innovadoras para el funcionamiento de los servicios y soluciones empresariales y sectoriales. El DOCAPOSTE reagrupa 4 500 empleados distribuidos en 450 sitios en Francia e hizo alrededor de 455 M € de facturación en 2016. La oferta de DOCAPOSTE es auditada y etiquetada por organizaciones independientes para asegurar su total fiabilidad.

Figuras clave de SEFAS

0 M€
CA en 2016
0
100 personas
0%
de la fuerza laboral en Investigación y Desarrollo.

Fechas clave de SEFAS

0
Fecha de creación y lanzamiento del OPEN PRINT
0
Empresa DOCAPOSTE, Groupe LA POSTE
0
Lanzamiento de HARMONIE COMMUNICATION SUITE

¿Por qué elegir SEFAS?

moteur de composition

Referencias prestigiosas en Francia y en el extranjero. 

Los principales productores de documentos en Francia y los mayores tercerizadores anglosajones han elegido a SEFAS para el rendimiento incomparable de sus motores de composición.

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solution editique

Un producto abierto que facilita la integración con lo existente: SEFAS ofrece soluciones para la transformación de la existente y publica sus APIs para asegurar la integración de sus soluciones dentro del ecosistema de TI de sus clientes.

UN equipo de expertos cuya experiencia técnica es reconocida por el 100% de los clientes de SEFAS acompaña los proyectos de la a a la Z.

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solution editique

SEFAS facilita el intercambio y retroalimentación de experiencias dentro de su comunidad de usuarios. Los clientes de SEFAS participan activamente en la evolución de los productos mediante la mejora de sus demandas de evolución.

SEFAS recibe un promedio de 400 solicitudes de cambio por año y satisface 80%.

SEFAS asegura un reloj regular en el mercado con el fin de anticipar las tendencias y compartirlas con sus clientes.

Descubre el Club de usuarios

Club de usuarios

Editor de soluciones de software francés

Una o dos veces al año SEFAS reúne a sus clientes para presentar su hoja de ruta, la evolución del mercado del CCM “gestión de comunicaciones de clientes” y compartir información estratégica, retroalimentación de experiencia y know-how sobre aspectos funcionales, Oficios, organizativos y técnicos.

El Club de usuarios es un foro de consulta en el que los clientes del usuario aportan sus ideas y sugerencias sobre el uso del software y las evoluciones esperadas.

“Más allá de una relación comercial sana, eficiente y sostenible, queremos establecer una asociación activa y constructiva con nuestros clientes que les permita influir en el plan de desarrollo de nuestras soluciones”. »
André Vitale, CEO de SEFAS

Nuestros compromisos

Editor de soluciones de software francésSEFAS tiene una certificación dual ISO 9001 e ISO 14001, demostrando la eficiencia organizacional de SEFAS. Nuestro enfoque es parte de un deseo ineludible de garantizar la confianza y satisfacción de nuestros clientes. Es un punto de progresión para nuestra empresa que ha logrado poner en marcha un conjunto de normas dedicadas a la optimización de nuestra calidad de servicio»
André Vitale, CEO de SEFAS

 

Eco-concepción-edición interactiva de documentosSEFAS ha establecido un enfoque de diseño ecológico. Esto implica que la evolución de la gama se hace en el contexto de tener en cuenta el impacto medioambiental del uso de sus soluciones de software: por ejemplo, el ahorro de papel generado, la adopción de medios digitales facilitados, el pilotaje Producción y equipamiento optimizado, reduciendo el consumo de energía mediante un mejor rendimiento de los tratamientos.

Editor de soluciones de software francésSEFAS firmó la carta de la diversidad en 2010, afirmando así su compromiso de combatir todas las formas de discriminación.

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