Bénéfices partenaires

• Un gain de temps pour la conception des modèles de documents grâce aux objets documentaires réutilisables.
• Une prise en main par les utilisateurs finaux facilitée par la convivialité de l’interface.
• L’interface 100 % web ne nécessite aucun prérequis sur les postes client et facilite ainsi le déploiement.
• Évolution vers des prestations de conseil et d’analyse des processus métiers en vue de les transformer en documents omnicanal.

Business Software Consulting (BSC) est un cabinet de conseil expert de la gestion documentaire. Ses activités couvrent l’ensemble du cycle de vie des projets documentaires : Depuis l’éditique et la dématérialisation jusqu’à la gestion électronique de documents et la conception des processus métiers de gestion des documents. S’appuyant sur une équipe de plus de 50 ingénieurs, BSC accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets documentaires : Depuis la définition des enjeux jusqu’à la réalisation et à la maintenance en exploitation. Pour la plupart des grands groupes clients de BSC, le principal défi à relever consiste à assurer la transition la plus fluide possible entre les processus de communication papier et numérique. Il s’agit notamment d’éviter aux utilisateurs la complexité de devoir gérer de manière différenciée les canaux de communication traditionnels et les nouveaux canaux.

Gain de temps à la conception et simplicité du déploiement

Harmonie Communication Suite répond parfaitement à cette attente. Elle favorise en effet une gestion unifiée de tous les canaux de communication papier et digitaux. Sa simplicité de mise en œuvre permet aux ingénieurs experts de BSC et aux clients de se concentrer rapidement sur l’essentiel, l’analyse des processus métiers et leur transformation en processus documentaires multicanaux.

Les experts de BSC apprécient tout particulièrement de pouvoir réutiliser les mêmes objets documentaires pour différents modèles de documents et pour plusieurs canaux de diffusion. Cette capacité contribue à réduire considérablement le temps de conception et de maintenance. La facilité de déploiement d’HCS contribue aussi à faire gagner du temps.

Grâce à la technologie client léger 100 % web, ne nécessitant aucun plug-in sur le navigateur du poste client, les utilisateurs métiers accèdent instantanément, et avec des temps très rapides de chargement de page, à toutes les fonctionnalités d’HCS.

Les interfaces intuitives facilitent également la prise en main et l’appropriation par les utilisateurs métiers.

Au total, la mise en œuvre d’HCS permet à BSC de répondre à l’ensemble des critères de ses clients, parmi lesquels, la rapidité de mise en œuvre et une réelle simplification pour les utilisateurs métiers.

SEFAS, un partenariat en co-construction tourné vers l’avenir

Les prochaines années, BSC anticipe une forte croissance de son chiffre d’affaires lié aux logiciels de SEFAS. Plusieurs projets importants sont déjà initiés. La coopération historique entre les équipes de BSC et celles de SEFAS constitue un atout non négligeable. Il en est de même pour la garantie de pérennité du fait de l’appartenance de SEFAS à Docaposte, filiale du groupe La Poste.

En tant que partenaire expert de SEFAS, BSC dispose d’un accès privilégié et individualisé aux équipes de R&D de Sefas. BSC participe régulièrement à enrichir la roadmap d’Harmonie Communication Suite. Notamment autour des nouvelles possibilités d’exploitation du format HTML-5.

En marge de sa clientèle habituelle, un nombre important de grandes entreprises utilisatrices d’Open Print se sont adressées à BSC pour migrer vers l’omnicanal avec Harmonie Communication Suite. La facilité d’utilisation d’Harmonie Communication Suite simplifie considérablement les projets. Elle permet d’emporter l’adhésion des décideurs et des utilisateurs experts et métiers après une simple démonstration.