Le 28 septembre dernier, SEFAS a accueilli 80 participants pour son club utilisateurs annuel.
Cette édition 2017 placée sous le signe du décloisonnement a permis à SEFAS de partager avec ses clients et partenaires sa vision liée à l’abolition progressive des frontières entre l’ECM (Enterprise Content Management – Content services), le BPM (Business Process Management) et le CCM (Customer Communications Management) dans une perspective d’évolution des communications client vers l’omnicanal.
Les participants ont pu découvrir l’offre globale de DOCAPOST « Logiciels et Services de confiance » sur l’ensemble de ce périmètre.
Un grand merci à la MAIF et à PRIMA SOLUTIONS pour leurs témoignages et retours d’expérience.