BLOG2026-02-13T21:24:05+01:00

BLOG

Le Blog de la gestion des communications client … en toute confiance

Découvrez les articles de SEFAS sur ce blog dédié à l’actualité de la gestion des communications client ou CCM Customer Communications Management

European Accessibility Act

L'European Accessibility Act (EAA) est une directive de l'Union européenne. Elle vise à améliorer l'accessibilité des produits et services pour les 87 millions d'Européens en situation [...]

Qu’est-ce qu’un PDF/UA ?

PDF/UA - PDF accessible Qu'est-ce qu'un document PDF accessible? Le format PDF (Portable Document Format) est largement utilisé et est devenu une norme ISO [...]

CCM SPARK Matrix™ Q1 2024

CCM SPARK Matrix™, Q1 2024. Sefas reconnu Leader Technologique de la Gestion des Communications client (CCM) Pour la troisième année consécutive, Sefas est reconnu comme leader [...]

Banques d’investissement

LIVRE BLANC   Banques d’investissement : Comment améliorer sa stratégie de relation client ? Le marché de la banque d’investissement subit une double pression sur [...]

CCM LEADERBOARD 2022

CCM LEADERBOARD 2022 SEFAS reconnu comme un des leaders mondiaux du CCM ASPIRE, analyste indépendant spécialisé sur les segments de marché «Customer Communications Management» (CCM) [...]

Aller en haut