Glossaire – Document multicanal 2018-12-21T12:31:02+00:00

Confiez la conception de votre document multicanal à un spécialiste

Disposer de document multicanal permet aux entreprises de s’adapter aux volontés et comportements des clients tout en réduisant les coûts liés  à l’éditique, la gestion documentaire et la commercialisation. Toutefois, l’usage simultané ou alterné de ces différents canaux de contact s’avère être une tâche fastidieuse et impose de nombreuses contraintes. Pour faciliter votre intégration et exploiter au maximum le potentiel de cette solution, SEFAS vous propose les outils nécessaires ainsi qu’un accompagnement en temps réel tout au long de votre projet.

Document multicanal : l’automatisation des processus

La communication écrite a toujours joué un rôle essentiel dans l’épanouissement de l’entreprise. Dans cette optique, le document multicanal figure parmi les options privilégiées par les entreprises pour optimiser la production et la gestion de leurs documents professionnels. Il peut s’agir de documents transactionnels (factures, bons de commande, avis de paiement, etc.), de documents administratifs, de courrier interne ou externe destiné aux différents interlocuteurs de la société, ou encore de documents pour la publicité. Toutefois, adopter une procédure manuelle pour ce genre d’opération est assez complexe compte tenu de la diversité des données. Il est donc vivement recommandé de recourir à l’automatisation des tâches. D’ailleurs, la production, la diffusion et le suivi de ces documents peuvent être automatisés au sein d’une chaîne éditique bien organisée. En étant numérisés, ils seront plus faciles à manipuler en cas de nécessité de modification ou de personnalisation. Par ailleurs, le document multicanal a été conçu pour s’adapter à divers canaux de diffusion ce qui facilite la gestion de sa distribution et de son envoi auprès des destinataires.

Il est tout de même essentiel de bien choisir les outils logiciels que vous utiliserez au sein de votre chaîne éditique et pour la gestion de vos documents d’où la nécessité de faire appel à un expert en la matière à l’instar de SEFAS.

Pourquoi recourir au document multicanal ?

Un document multicanal peut être partagé, traité et conservé beaucoup plus facilement. Il est tout à fait possible de le diffuser par le biais de tous les canaux de communication, print ou digital, sans altérer son contenu. En matière de coût, l’usage de ce type de document est particulièrement avantageux pour l’entreprise. En effet, celle-ci n’aura plus à concevoir à chaque fois un nouveau document. Une seule édition suffit pour chaque communication. L’économie de temps et la fluidité du processus de production documentaire constituent également des avantages appréciables de son usage. Évidemment, la création de ce type de document requiert un outil spécifique. Vous pouvez vous en procurer auprès de SEFAS !

Un spécialiste de la production de document multicanal à votre service

Depuis plus de vingt ans, SEFAS édite des outils pour simplifier la production documentaire des entreprises. Nous nous efforçons d’apporter aux professionnels des solutions pertinentes pour alléger le coût de production des documents utilisés pour leur communication.

Open Print Designer est un exemple de solutions que nous éditons. Cet outil possède toutes les fonctions utiles pour la conception et la personnalisation de document multicanal. Il facilite également la reprise et la conversion des flux documentaires. Grâce à Open Print Designer, un seul contenu et un seul processus suffisent pour communiquer avec l’ensemble des canaux de diffusion existants (mail, web, PDF, archivage légal…). En plus, cet outil offre la possibilité d’enrichir de manière dynamique le contenu d’un document (changer de logo, ajouter un message personnalisé…).

SEFAS propose aussi d’autres solutions de production de document multicanal à l’instar d’Open Print Express et Open Print Producer. En outre, notre équipe sera à votre entière disposition pour répondre à toutes vos demandes et recommandations.

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